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拼多多消费者申请全额退款只退回了部分产品,申诉了平台判申诉失败

吴亮律师2025-07-11安吉律师事务所

这种情况,可先查看平台判申诉失败的理由。若理由不合理,收集消费者只退回部分产品却申请全额退款的证据,如物流记录、商品照片等。然后通过平台内部的再次申诉渠道,说明情况并提交证据,争取重新判定。若平台仍不支持,可考虑向其他合法途径反映,维护自身权益。
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